Ochrana detí
Posledná aktualizácia: 29. máj 2026
CistaHlava je navrhnutá na OCHRANU detí, nie na zbieranie ich údajov. Naším cieľom je poskytnúť rodičom nástroje na bezpečné a zdravé používanie technológií ich deťmi. Bezpečnosť a súkromie detí sú naša najvyššia priorita.
1. Filozofia ochrany detí
Aplikácia CistaHlava bola od základu navrhnutá s ohľadom na ochranu detí:
- Zbierame iba minimum údajov potrebných na fungovanie služby.
- Rodič má plnú kontrolu nad všetkými údajmi dieťaťa.
- Dieťa nemá vlastný účet — všetko je spravované výlučne rodičom.
- V detskej časti aplikácie sa nezobrazuje žiadna reklama.
- Údaje detí nie sú zdieľané s tretími stranami na reklamné účely.
2. Aké údaje o dieťati zbierame
Zbierame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie funkcií aplikácie:
| Údaj | Účel | Kto ho zadáva/povoľuje |
|---|
| Meno alebo prezývka | Identifikácia dieťaťa v rozhraní rodiča | Rodič |
| Veková kategória | Prispôsobenie vzdelávacích úloh | Rodič |
| Štatistiky používania | Reporty o čase na obrazovke | Automaticky (zariadenie) |
| GPS poloha zariadenia | Zobrazenie polohy na mape pre rodiča | Rodič (musí výslovne povoliť) |
| Výsledky vzdelávacích úloh | Motivácia, pokrok, reporty | Automaticky (aplikácia) |
| Stav zariadenia | Batéria, online/offline status | Automaticky (zariadenie) |
3. Čo NEZBIERAME
CistaHlava nikdy nezbiera nasledujúce údaje detí:
- Obsah správ, chatov alebo hovorov
- Fotografie alebo videá z galérie alebo kamery
- Kontakty z telefónneho zoznamu
- Históriu prehliadania internetu (browsing history)
- Biometrické údaje (odtlačky prstov, rozpoznávanie tváre)
- Zvukové nahrávky alebo záznamy z mikrofónu
4. Minimalizácia dát
Riadime sa princípom minimalizácie dát — zbierame iba tie údaje, ktoré sú skutočne potrebné pre jednotlivé funkcie aplikácie. Napríklad:
- GPS poloha sa zbiera iba ak ju rodič výslovne povolí v nastaveniach.
- Meno dieťaťa môže byť nahradené prezývkou — nemusí to byť skutočné meno.
- Štatistiky používania obsahujú iba názvy aplikácií a čas — nie obsah, ktorý dieťa v aplikáciách vidí.
5. Kontrola rodiča nad údajmi dieťaťa
Rodič má kedykoľvek právo:
- Vypnúť GPS sledovanie — v nastaveniach aplikácie jedným kliknutím.
- Vymazať údaje dieťaťa — vrátane štatistík, výsledkov úloh a polohy.
- Zrušiť párovanie zariadenia — odpojenie zariadenia dieťaťa od účtu rodiča.
- Vymazať celý účet — vrátane všetkých údajov všetkých detí (do 30 dní).
- Exportovať údaje — požiadať o kópiu všetkých údajov dieťaťa.
6. Žiadna reklama v detskej časti
V časti aplikácie určenej pre deti sa nezobrazuje žiadna reklama. Údaje detí nie sú nikdy používané na personalizáciu reklám ani zdieľané s reklamnými sieťami.
7. Zdieľanie údajov detí s tretími stranami
Údaje detí nie sú zdieľané s tretími stranami na reklamné, marketingové ani profilovacie účely. Údaje zdieľame iba s poskytovateľmi technickej infraštruktúry (hosting, notifikácie) výlučne za účelom poskytovania služby — viď Zásady ochrany súkromia.
8. Súlad s COPPA
CistaHlava dodržiava princípy Children's Online Privacy Protection Act (COPPA):
- Dieťa nemôže vytvoriť účet ani poskytnúť osobné údaje bez účasti rodiča.
- Rodičovský súhlas je vyžadovaný pred akýmkoľvek zberom údajov dieťaťa.
- Rodič má prístup k údajom dieťaťa, môže ich prezerať, upravovať a vymazať.
- Zbierame iba údaje nevyhnutné pre poskytovanie služby.
- Údaje detí nie sú sprístupnené tretím stranám okrem nevyhnutných poskytovateľov služieb.
9. Súlad s GDPR-K (čl. 8 GDPR)
CistaHlava spĺňa požiadavky článku 8 GDPR o podmienkach súhlasu dieťaťa v súvislosti so službami informačnej spoločnosti:
- Spracovanie údajov dieťaťa je zákonné iba ak a v rozsahu, v akom súhlas poskytol alebo schválil rodič alebo zákonný zástupca.
- Vyvíjame primerané úsilie na overenie toho, že súhlas bol skutočne udelený rodičom (párovaním zariadenia cez účet rodiča).
- Rodič môže kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov dieťaťa.
- Pri odvolaní súhlasu sú údaje dieťaťa vymazané v súlade so zákonom.
10. Bezpečnostné opatrenia pre údaje detí
- Všetky údaje detí sú šifrované pri prenose (TLS/HTTPS) aj v úložisku (encryption at rest).
- Prístup k údajom dieťaťa má výlučne spárovaný rodič.
- API endpointy pre údaje detí sú chránené autentifikáciou a autorizáciou.
- Pravidelne vyhodnocujeme bezpečnostné riziká a aktualizujeme ochranné opatrenia.
11. Ako nás kontaktovať ohľadom dát detí
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa údajov vášho dieťaťa v aplikácii CistaHlava, neváhajte nás kontaktovať:
Joy IT Solution s.r.o.
Slovenská republika
📧 info@joyitsolution.sk
Na e-maily týkajúce sa ochrany údajov detí odpovedáme prednostne, zvyčajne do 48 hodín. Ak sa dozviete o akomkoľvek porušení bezpečnosti údajov dieťaťa, okamžite nás kontaktujte.